Votre panier est actuellement vide !
Qui Sommes-Nous ?
Bienvenue chez Isa Brasistone, votre expert en outils d’installation et de réparation pour le granit, le marbre et le carrelage.
Nous proposons des solutions innovantes, spécialement conçues pour accompagner les professionnels et passionnés dans leurs projets de pose, d’entretien et de réparation de surfaces nobles.
Nous proposons des solutions innovantes, spécialement conçues pour accompagner les professionnels et passionnés dans leurs projets de pose, d’entretien et de réparation de surfaces nobles.
Spécialiste des outils modernes pour marbre et carrelage
Nous mettons à votre disposition l’ensemble des ressources nécessaires pour garantir un travail à la fois professionnel, rapide et de haute qualité, alliant précision, innovation et excellence au service de vos projets.
FAQ ?
Acceptez-vous le paiement à la livraison ?
Oui, le paiement à la livraison (COD) est disponible partout au Maroc. Vous ne payez qu’après avoir reçu et vérifié votre commande.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison s’effectue généralement sous 1 à 3 jours ouvrables, selon la région.
Nos partenaires logistiques assurent un suivi précis de votre commande jusqu’à votre porte.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de 48 heures après réception pour signaler un problème ou demander un échange.
Nous acceptons le retour ou l’échange si le produit est dans son état d’origine.
Puis-je vérifier le produit avant de payer ?
Absolument ! Vous pouvez vérifier votre commande avant le paiement lors de la livraison.
Si tout est conforme, vous réglez simplement le montant au livreur.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un appel ou message de confirmation ainsi qu’un suivi de livraison jusqu’à la réception.
Expédition & Livraison
Nous travaillons avec des transporteurs fiables au niveau national pour garantir une expédition rapide et sécurisée.
Chaque commande est soigneusement emballée afin d’assurer une protection optimale de vos outils.
⏱️ Délai estimé : 1 à 3 jours ouvrables
💰 Paiement : à la livraison
📍 Zones couvertes : partout au Maroc
Politique de Retour
Chez Isa Brasistone, votre satisfaction est notre priorité.
Si vous recevez un produit défectueux ou non conforme à votre commande :
- Contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception.
- Fournissez une photo du produit concerné.
- Nous procédons à un échange ou remboursement selon votre préférence.
Les retours sont simples, rapides et sans tracas.